Compliance

На этой странице публикуются Политика конфиденциальности и Условия использования Queiros.

Последнее обновление: 24 марта 2026

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Queiros собирает, использует, хранит и защищает персональную и операционную информацию, обрабатываемую при использовании платформы.

1. Какую информацию мы собираем

  • Данные аккаунта: имя, e-mail, телефон и название организации.
  • Содержимое, отправляемое пользователями: текст, аудио, изображения, видео, документы и сопутствующие метаданные.
  • Технические и эксплуатационные данные: идентификаторы устройств, журналы активности, дата и время доступа, события системы.

2. Цели обработки

  • Предоставлять, поддерживать и улучшать сервис.
  • Обрабатывать информацию, превращая неструктурированный контент в полезные записи.
  • Управлять безопасностью, поддержкой, аудитом, предотвращением злоупотреблений и соответствием закону.
  • Сообщать о значимых изменениях сервиса или этих политик.

3. Правовые основания

Мы обрабатываем данные в соответствии с потребностями исполнения договора, выполнения юридических обязательств, защиты законных интересов в эксплуатации и безопасности и, при необходимости, на основании согласия.

4. Владение и контроль данных организации

Информация, созданная в организации, принадлежит этой организации. Доступ и администрирование таких данных управляются в рамках организационной области аккаунта.

5. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать информацию третьим сторонам, когда это необходимо для работы сервиса, выполнения юридических обязательств или по указанию организации-пользователя. Внешние поставщики действуют с подходящими мерами безопасности и в рамках собственных политик, независимых от Queiros. Queiros не несёт ответственности за ошибки, сбои или нарушения, относящиеся к таким третьим сторонам.

6. Хранение

Мы храним информацию столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, выполнения договорных и юридических обязательств, разрешения споров и поддержания записей по безопасности и аудиту.

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты информации в передаче и в покое. Ни одна система не безошибочна, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

8. Права пользователей

Пользователи могут запросить доступ, исправление, обновление или удаление своих данных, если это применимо по закону. Также можно запросить ограничения или возразить против отдельных видов обработки в соответствии с действующим законодательством.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для несовершеннолетних без соответствующего юридического разрешения. Информация, загруженная без законных оснований, может быть удалена.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Текущая версия публикуется на этой странице с датой обновления.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности или для реализации прав: admin@queiros.com.ar

Условия использования

Эти Условия регулируют доступ к Queiros и его использование. Используя платформу, пользователь принимает данные условия.

1. Использование сервиса

Queiros позволяет собирать, обрабатывать и упорядочивать операционную информацию. Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с законом и этими условиями.

2. Аккаунт и обязанности

  • Пользователь отвечает за конфиденциальность своих учётных данных.
  • Организация управляет правами, ролями и внутренним использованием информации.
  • Пользователь должен поддерживать данные аккаунта в актуальном состоянии в разумных пределах.

3. Допустимое использование

Запрещается:

  • Использовать платформу для незаконной или неавторизованной деятельности.
  • Пытаться без разрешения получить доступ к системам, аккаунтам или данным третьих лиц.
  • Нарушать доступность, целостность или безопасность сервиса.
  • Загружать контент, нарушающий права третьих лиц или действующие нормы.

4. Данные и контент

Организация-пользователь сохраняет право собственности на свои данные. Queiros обрабатывает эту информацию для предоставления сервиса и для операционных, безопасностных и юридических целей.

5. Интеграции и третьи стороны

Если организация подключает интеграции или сервисы третьих сторон, их использование регулируется политиками и условиями этих третьих сторон, независимыми от Queiros. Queiros не отвечает за сбои, перебои и ошибки, возникающие в системах третьих сторон.

6. Доступность и изменения

Мы можем изменять или обновлять функциональность для улучшения сервиса, безопасности или соответствия закону. Также возможно плановое или корректирующее обслуживание.

7. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении этих условий, рисках безопасности, юридических требованиях или злоупотреблении сервисом.

8. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Queiros не несёт ответственности за непрямые, случайные, особые или последующие убытки, а также за убытки, связанные с использованием, невозможностью использования, перерывами или результатами автоматической обработки, требующими проверки организацией-пользователем.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Текущая версия публикуется на этой странице с датой обновления.

10. Контакты

По юридическим вопросам или относительно этих условий: admin@queiros.com.ar